抵抗电商巨头冲击，传统企业也要会“玩”管理！-凯发网

　　编者按：盒马鲜生线下店在京城爆火，排队已成常态，永辉的“超级物种”也将于本月末在北京开店，新零售的概念经过近一年之久的炒热后，终于逐渐落地，但新零售到底新在哪里，当前环境下，传统企业又该何去何从?

　　零售行业的变革在哪里?

　　在众多官方口径不断将概念普及之时，许多消费者对于新零售的理解就是，线上线下打通、融合、变革........但其实，新零售是以产品为中心，利用人工智能等新技术，让客户有更好的用户体验，让消费者有高性价比的购物体验。

　　刘强东虽从未提过新零售，但在署名文章《第四次零售革命》中也曾明确指出，零售业在发生变革。其认为，新技术正在给各行各业带来巨大冲击，也把零售业推到了风口浪尖，今天市场上会不断地出现和零售有关的新名词、新标签、新概念、新模式，一个明确的共识是，零售业正处在变革的前夜，一场暴风雨过后，整个行业会焕然一新，带来一些新的机会，同时也颠覆一些旧的模式。

　　通俗的解释，也就是说，时代在发展，各行各业都在发生改变，零售业也是一样，旧模式已经行不通了，企业要去改变，要去创新，只有顺应时代风向的变化，才能屹立不倒。

　　在众多电商巨头不断试水线下之时，或多或少都会给传统零售企业带来一些压力，不过，这些压力不是冲击，也不具备毁灭性，只是在方式方法上领先了一步。这时，传统零售要摒弃旧观念，用新技术、新方法去拥抱新生力量。

　　传统企业转型势在必然

　　刘强东在《第四次零售革命》一文中，还透露了这样一个观点：“零售的本质是不变的，未来会演化出更多的业态，超出现在的想象;但无论如何演化，都会紧紧围绕成本、效率、体验。”

　　归根结底，无论行业风向如何变，核心还是企业自身，要想适应时代，就要进行转型。

　　对于传统企业来说，之所以比各大互联网企业慢了一步，无非就是慢在了“人财货客”上。这四方面不能一体化，就会造成管理混乱、财务系统复杂、客户体验差等现象，让传统企业在零售变革这场“战争”中死亡。

　　沧州大为烟酒是一家酒业批发企业，公司成立于2001年，坐落在河间。公司创始人张某在最早的零售时代，通过传统方式进行创业，到2008年时，该公司服务数千家超市、餐饮企业，营业额每年在3000万以上。

　　正所谓，企业越大，压力越大。互联网时代，数千平米的库房，数千万的资金流动虽然不多，但对于一家传统企业来说，却是一笔不小的数字，换句话说，这已经不是一个老板，几个配送员，几个会计就能解决的事情了，另外，当时正值电商火爆期，怎样进行突破成为了沧州大为烟酒要考虑的首要问题。

　　沧州大为烟酒创始人张某曾坦言，电商对他冲击不大，但电商的线下服务是硬伤，所以张某开始不断寻找转型方向，想在“四面埋伏”的环境中杀出重围。

　　转型路上别绕弯

　　有分析人士认为，传统企业转型，其实比拼的就是效率、服务，而在互联网时代，要想做到这些，就要投身到新技术中，改革是出路，选择也需要谨慎，当前的大环境下，企业转型想要改变的无疑就是改变”人财货客“四个方面，但要注意方式方法，避免多走弯路。

　　据悉，沧州大为烟酒选择和畅捷通合作，通过畅捷通所提供的产品和云服务，来将企业内部的“人财货客”一体化，助力企业转型。

　　沧州大为烟酒创始人张某表示，早前，由于合作商家过多，业务需要划分路线、片区，且业务员不能及时和公司反馈销售数据，公司也采用了一些财务软件，但由于互联网、手机终端的介入速达已不能满足公司销售数据分析和财务紧密联系的需求。而和畅捷通合作后，沧州大为烟酒实现了多条业务线的汇总，将财务一体化，并且利用畅捷通提供的系统，可以使财务报表分类更明确，并可以多样化的进行展示。

　　另外，公司人员可以通过手机端直接查看各种报表，使业务沟通更加方便快捷。且系统内包括手机下单定位功能，公司负责人能直接关注业务员销量动态，更好的掌握具体销售数据，及时调整战略。

　　不仅如此，沧州大为烟酒可通过系统查看配送车辆路线，以及可用车辆情况，如此一来，公司就可即使调整配送战略，能够给客户更好的体验。

　　写在最后：

　　如今的沧州大为烟酒，虽不能说是传统行业的领军人物，但也可以称之为佼佼者之一，而这一切，都源于其转型速度之快。

　　如今，零售变革正在不断发生变革，电商巨头瞄准线下，传统企业转型已经到了刻不容缓的阶段，此时的“人财货客”是必修课，传统企业应该学习。

　　畅捷通信息技术股份有限公司

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